非召回批次罗马仕充电宝自燃,25岁小伙左腿三级烧伤

发布于:2025-07-24 阅读:4
7月22日,上海25岁小伙小李携带的罗马仕充电宝突然自燃,致左腿三级烧伤,需3 - 4万植皮手术费。该充电宝非召回批次且使用不满一年。事发后品牌方未有效回应,市监局介入,律师称若产品缺陷,消费者可索赔。

7月22日下午,一场意外让25岁的学校老师小李陷入了痛苦之中。当时,他正和朋友小王在上海黄浦区淮海中路逛街,随身携带的罗马仕充电宝突然在口袋里自燃起来。

罗马仕充电宝

据小王回忆,“黑烟从眼前飘过,下一秒他的裤子就烧起来了!”火势迅速蔓延,小李无法徒手取出燃烧的充电宝,最终裤子被烧穿,充电宝被踢至草丛后仍持续冒烟。消防人员赶到后耗时5分钟灭火,但电池仍在反应。

经瑞金医院诊断,小李左下肢为Ⅲ度烧伤。烧伤通常分为四级,Ⅲ度烧伤意味着皮肤全层坏死,损伤范围包括表皮、真皮全部坏死,累及皮下脂肪层,无法自愈,需植皮或皮瓣修复,必然遗留严重疤痕和功能障碍。而且,整个植皮手术费用预估在3万 - 4万元。

让人意外的是,涉事充电宝购买于2024年10月,并非罗马仕此前召回的问题批次。小李曾核对过批次号,确认“安全”后才继续使用,未料仍发生意外。

三级烧伤

事发后,小王尝试联系罗马仕客服,但电话始终无人接听,线上客服仅机械回复“填写召回申请,一般会在3个工作日内出审核结果,您可以留意自助链接审核状态哦”,对事故未作具体回应。

目前,深圳市监局已介入调查,敦促企业查明原因。浙江西湖律师事务所的李定胜律师指出,如果证实充电宝自燃导致消费者受伤,这是产品质量不过关所引发的产品责任问题。对于产品质量缺陷产生的损害赔偿,我国有明确的责任承担规定和消费者维权路径。

《民法典》第一千二百零二条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。如果生产者或销售者明知缺陷仍生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,消费者还可主张惩罚性赔偿。

此次事件为整个充电宝行业敲响了警钟。企业应严格把控产品质量,切实保障消费者安全;监管部门需加强监管力度,让消费者放心使用电子产品。同时,消费者在选购和使用充电宝等电子产品时,也需提高安全意识。

消费者维权

二维码

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标签: 罗马仕充电宝 自燃 三级烧伤 产品质量 消费者维权

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