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2025-08-02
近日,“山西大同市两名环卫工人4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表”一事引发了广泛的网友热议。7月1日下午,来自广东深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同。列车上,孩子将儿童手表装入干净的纸质垃圾袋中玩耍,下车时不慎遗忘在列车上。
出站后,卢女士立即向大同南站派出所求助。由于儿童手表具备定位功能,经查询发现,手表定位仍显示在大同南站,卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。次日上午,卢女士拨打了12345热线向大同市城市管理局求助。大同市新城环境公司工作人员第一时间与卢女士取得联系,经追踪,确定手表已随垃圾进入中转站挤压箱,但箱内有约8吨垃圾。
为尽快找回失物,下午,大同市新城环境公司将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场的一个平台寻找,这块平台在室内,类似厂房,有通风设备,不存在室外暴晒情况。两名环卫工人不惧脏乱,徒手在垃圾堆中逐一翻找。经过4个多小时的不懈努力,当日16时50分许,丢失的手表终于从堆积如山的垃圾中找到,并于当晚送还至卢女士手中。
消息发出后,网友质疑该行为“没有必要”,甚至有人提出“环卫工人有没有额外奖励”“游客是不是有特殊身份”等问题。7月14日下午,人民日报记者独家采访了大同市城管局副局长肖志刚、大同市新城环境公司经理王军和大同市新城环境公司清洁部部长温东。
肖志刚介绍,城市管理局本身是服务单位,对12345热线转办事情接诉即办,没过多考虑“值不值”。此次求助的卢女士是普通游客,不管本地市民还是外地游客,他们都会提供帮助。他还表示此次事件对工作有促进作用,会接受批评,下一步会对环卫工人有一定奖励,以后遇到市民求助的事仍会做。
王军称,环卫公司将拿出一部分经费,成立“助人为乐”基金,目前正在落实资金来源、制定奖励规则,会给予此次涉及的两名环卫工人奖励,且这项工作将会常态化,以后对所有乐于助人的员工都会进行一定奖励。
温东参与了整件事处理,他介绍当时已确定手表在挤压箱内8吨垃圾中,寻找途中卢女士提出找不到就算了,但因工人已摊开垃圾且手表有定位声音,他们决定继续找。手表找到后,卢女士发微信红包请他转交给环卫工,他认为这是本职工作,没点开红包,因为此前帮市民找其他物品也没收过钱。目前,两位环卫工人在正常工作。
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